Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site ou adquirir produtos e serviços relacionados ao ACUFENO. Ao acessar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Endereço de entrega e/ou cobrança;

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de pagamento);

• Informções sobre sua navegação no site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Processar compras e entregar os produtos adquiridos;

• Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações;

• Enviar atualizações sobre seus pedidos, produtos ou serviços adquiridos;

• Compartilhar conteúdo informativo, como dicas de saúde auditiva e novidades sobre o ACUFENO;

• Realizar campanhas de marketing, promoções ou divulgação de novos produtos, desde que você tenha autorizado o recebimento;

• Melhorar a experiência do usuário no site, por meio de análises e personalizações.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando necessário para processar pagamentos, entregas ou outros serviços operacionais, por meio de parceiros confiáveis;

• Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais;

• Quando você der consentimento explícito para o compartilhamento de dados.

4. Proteção das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis;

• Servidores seguros para armazenamento de informações;

• Acesso restrito aos dados, apenas para funcionários e parceiros autorizados.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Caso identifiquemos alguma brecha de segurança que possa comprometer seus dados, notificaremos imediatamente as autoridades competentes e os usuários afetados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem coletar informações como:

• Preferências de navegação;

• Configurações personalizadas;

• Dados de sessão para fins de segurança.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais;

• Revogar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento;

• Optar por não receber mais comunicações promocionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [seuemail@dominio.com] ou de outros canais disponibilizados no site.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Qualquer alteração será comunicada neste espaço, e recomendamos que você revise a política regularmente.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [seuemail@dominio.com] ou pelo telefone [seutelefone].

Esta Política de Privacidade é válida a partir de [data de vigência].